10月20日下午,第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會分論壇“企業(yè)家高峰論壇”在浙江烏鎮(zhèn)召開,本屆論壇主題為“推動數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新,共享全球發(fā)展機遇”。
“整個數(shù)字經(jīng)濟的崛起是由PC和智能手機崛起導致的,當這兩個設備出現(xiàn)以后,下一個真正有機會實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的是什么?”在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會企業(yè)家高峰論壇上,獵豹移動董事長兼CEO傅盛回答了這個被廣泛關注的問題,“我認為繼PC,智能手機出現(xiàn)以后,下一個標準化設備有可能是機器人。”
在傅盛看來,機器人是以AI行為為核心,能感知用戶,實現(xiàn)與用戶自然交流的數(shù)據(jù)化的設備,并且能夠以軟件和服務實現(xiàn)和云的連接的設備。而機器人的核心是用視覺和語言就可以跟用戶溝通,可以在任何場景下主動提供服務。
傅盛認為,智能機器人可以對實體場景進行數(shù)據(jù)化,并可以實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn),降低成本,形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。從而解決當前很多實體場景的數(shù)據(jù)化問題,比如數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)缺失,搜索缺失等等。
傅盛介紹,獵豹目前已經(jīng)在超過20個場景布置了超過5000臺服務機器人,累計服務人次超過1億次。“這不僅使服務變得更美好,更重要的是每天和用戶產(chǎn)生交互。這才是真正的‘下一個時代’,服務機器人是個巨大的產(chǎn)業(yè)。”
傅盛舉例說,獵豹與合作伙伴在廣州推出了首個智慧地鐵,“以前地鐵售票只能點站名,今天可以說我要去哪里吃飯,它直接會跳出一張票。在服務中知道用戶的意圖,把用戶對服務的需求數(shù)據(jù)化,我們可以想象,如果實體場景像手機一樣,用戶所有行為、問詢能夠數(shù)據(jù)化的時候,實體場景會產(chǎn)生革命。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的巨大規(guī)模,在實體經(jīng)濟中也一定能做得到。”
“我們相信未來一定是人機共存的世界,所有的物理世界都可以被數(shù)據(jù)化,用標準化的設備實現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng)新。” 傅盛說。