日本企業(yè)的衰敗應(yīng)成為中國(guó)企業(yè)鏡鑒

 

　　對(duì)于日本企業(yè)的衰敗，向遠(yuǎn)之認(rèn)為主要有以下幾個(gè)原因。

 

　　一是正常生命周期的體現(xiàn)，企業(yè)都有其正常的生命周期。日本的工業(yè)主要強(qiáng)在汽車、電子工業(yè)方面，這些行業(yè)的特點(diǎn)是技術(shù)密度高、面向全球市場(chǎng)。由于日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小，因此一開(kāi)始面向海外反而成為優(yōu)勢(shì)，抓住了全球市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)分工的機(jī)遇。但是由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)周期更新快，一旦沒(méi)有抓住就可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型不力。全球的企業(yè)生命周期有過(guò)幾次大的變化，而只有抓住每次生命周期變化的企業(yè)才能夠不斷地發(fā)展進(jìn)步。典型例子就是IBM，其最早是做商用機(jī)器的公司，后轉(zhuǎn)變成做大型計(jì)算機(jī)的公司，再?gòu)南M(fèi)型PC轉(zhuǎn)而成為專心于企業(yè)級(jí)服務(wù)的公司，目前正在向以人工智能和大數(shù)據(jù)為核心的公司轉(zhuǎn)變。而在這個(gè)周期當(dāng)中，索尼的運(yùn)轉(zhuǎn)并不流暢。

 

　　二是日本文化的一種反映。二戰(zhàn)結(jié)束后，短時(shí)間內(nèi)，在日本島上產(chǎn)生了一大批優(yōu)秀的企業(yè)：松下、索尼、東芝、夏普……原因之一就是日本這個(gè)民族的凝聚力強(qiáng)，日本企業(yè)在當(dāng)時(shí)通過(guò)終生雇用制和年工序列制極大地鼓舞了員工的士氣，形成了很強(qiáng)的凝聚力。但是這種文化也有副作用，那就是體系內(nèi)部的創(chuàng)新活力不強(qiáng)，官僚主義嚴(yán)重。公司內(nèi)部往往是按照資歷來(lái)按部就班地進(jìn)行升遷，索尼就深受其害。

 

　　三是索尼對(duì)于新的技術(shù)跟進(jìn)不迅速和國(guó)內(nèi)的技術(shù)體系比較封閉。在21世紀(jì)到來(lái)后，全球的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迅速崛起，而日本的產(chǎn)業(yè)體系比較封閉，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有足夠的重視。即使在現(xiàn)在，日本的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍然是以電信運(yùn)營(yíng)商為核心，日本也沒(méi)有產(chǎn)生很多的中小型創(chuàng)業(yè)企業(yè)。克里斯滕森在《創(chuàng)新者的窘境》中指出，企業(yè)的創(chuàng)新往往發(fā)生在邊緣地帶，需要具有叛逆精神和開(kāi)放格局的工作者。而索尼的企業(yè)結(jié)構(gòu)屬于中央集權(quán)制，往往對(duì)于基層的反映速度緩慢，錯(cuò)過(guò)了大量的創(chuàng)新機(jī)遇。而在日本的研究機(jī)構(gòu)和政府層面，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人工智能等新技術(shù)也不夠重視，沒(méi)有跟上技術(shù)的潮流。

 

　　四是人員安排問(wèn)題。索尼的興起是在井深大和盛田昭夫這樣的優(yōu)秀企業(yè)家的帶領(lǐng)下興起的，之后索尼一直沒(méi)有尋找到合適的接班人。由于索尼受創(chuàng)始人影響很深，以至于之后難以選擇到合適的接班人。這點(diǎn)可以與豐田汽車做比較，豐田汽車也是在創(chuàng)始人離開(kāi)公司后一直難以尋找到合適的接班人。索尼在井深大和盛田昭夫退休后，多次更換企業(yè)負(fù)責(zé)人，甚至選擇了美國(guó)人來(lái)?yè)?dān)任負(fù)責(zé)人寄望開(kāi)拓歐美市場(chǎng)，但是企業(yè)內(nèi)部以斯金格為代表的內(nèi)容派和以大賀典雄為代表的硬件派的沖突，嚴(yán)重影響了索尼的競(jìng)爭(zhēng)力。

 

　　五是盲目的多元化問(wèn)題，索尼以電子產(chǎn)品為核心發(fā)展了一系列的產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)展到了相機(jī)、電視、電腦、手機(jī)等方向。但是這些產(chǎn)品除了電視有一定影響力以外，大部分產(chǎn)品都缺乏全球影響力。企業(yè)的多元化是企業(yè)壯大后的必然趨勢(shì)，比如蘋果公司在蘋果手機(jī)占據(jù)了智能手機(jī)的主要市場(chǎng)后，嘗試開(kāi)拓電視業(yè)務(wù)，而IMAC和IPAD也都是具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。而當(dāng)前索尼的問(wèn)題是缺乏拳頭產(chǎn)品，品牌形象模糊，缺乏具有獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品。

 

　　向遠(yuǎn)之認(rèn)為，索尼是日本企業(yè)的一個(gè)縮影。日本企業(yè)在日本復(fù)興的過(guò)程中崛起，在高峰期讓美國(guó)產(chǎn)生了極大的危機(jī)感。但是日本本身缺乏國(guó)內(nèi)的縱深市場(chǎng)，在供應(yīng)鏈上嚴(yán)重依賴海外。日本企業(yè)擅長(zhǎng)于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，具有匠人精神，但是缺乏格局意識(shí)，而且在海外市場(chǎng)拓展中存在文化的適應(yīng)問(wèn)題。當(dāng)然，索尼如果能夠認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題，以開(kāi)放的心態(tài)融入到全球產(chǎn)業(yè)分工當(dāng)中，仍然存在重新崛起的可能。

 

　　在談到日本企業(yè)的衰敗對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示時(shí)，向遠(yuǎn)之認(rèn)為，現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)也在參與全球布局的產(chǎn)業(yè)鏈分工，并取得了豐碩成果，同時(shí)中國(guó)企業(yè)有著更加靈活的人力資源管理方式。但是，值得注意的是，中國(guó)企業(yè)的發(fā)展很多是依靠人口紅利，未來(lái)當(dāng)人口紅利消失時(shí)，走向世界則需要更好地了解當(dāng)?shù)氐奈幕头?，抱團(tuán)出海。同時(shí)，在創(chuàng)新方面，中國(guó)要更好地形成創(chuàng)新文化,以一線城市為核心形成創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)企業(yè)形成更加開(kāi)放和平等的組織結(jié)構(gòu)，鼓勵(lì)試錯(cuò)。要努力培養(yǎng)對(duì)于產(chǎn)品制造精益求精的匠人精神，倡導(dǎo)重視實(shí)業(yè)的氛圍，避免產(chǎn)業(yè)脫實(shí)向虛。大力發(fā)展職業(yè)教育，培養(yǎng)具有人文素養(yǎng)和新型產(chǎn)業(yè)技能的新型產(chǎn)業(yè)工人，進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)證制度。此外，還要大力發(fā)展企業(yè)間的跨界融合，提升科研人員的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化效率，鼓勵(lì)企業(yè)和科研單位的協(xié)同創(chuàng)新，拓展小企業(yè)的融資渠道，讓有特色的企業(yè)能夠得到發(fā)展。形成能夠流動(dòng)的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)，鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)其他組織的人才相互流動(dòng)。在企業(yè)內(nèi)部形成賽馬機(jī)制，讓人才可以脫穎而出。企業(yè)在成熟期要形成良好的企業(yè)治理機(jī)構(gòu)，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的制衡。