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產(chǎn)品直達(dá)外國客戶
9月12日上午9點(diǎn),青島迪生集團(tuán)有限公司總經(jīng)理劉廣利像往常一樣打開電腦,登錄公司搭建的跨境電子商務(wù)平臺,已有20多個(gè)訂單等待處理。
劉廣利告訴記者,從2010年起,公司將傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù),業(yè)務(wù)額每年以50%的速度增長,目前線上貿(mào)易已占到了一半。
“傳統(tǒng)的外貿(mào)模式從制造、采購、出口,到批發(fā)、零售,是一條長鏈條。貨從工廠出來后,首先賣給國外采購商,然后是大批發(fā)商、小批發(fā)商和零售商。中間環(huán)節(jié)太多,利潤太薄。”劉廣利介紹說。
“利用跨境電商,中國制造可以直接面向國外終端客戶。以我們的假發(fā)產(chǎn)品為例,從美國新澤西某小鎮(zhèn)的一個(gè)客戶提出產(chǎn)品需求,到膠州李哥莊鎮(zhèn)的工廠進(jìn)行設(shè)計(jì)和制造,再到客戶收到產(chǎn)品,只需15天左右。”劉廣利說,“目前,公司在美國有近2000平方米的海外倉庫,利用該物流網(wǎng)絡(luò),美國客戶從下單到收貨僅需3到5天。”
相較于傳統(tǒng)外貿(mào),跨境電子商務(wù)不僅具備電子商務(wù)部分壓縮中間環(huán)節(jié)、化解產(chǎn)能過剩、為中小企業(yè)提供發(fā)展之道等傳統(tǒng)優(yōu)勢,還具有重塑國際產(chǎn)業(yè)鏈、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)國際競爭力等作用。
正是看到了諸多優(yōu)勢,和迪生集團(tuán)一樣,越來越多的外貿(mào)企業(yè)把眼光投向了跨境貿(mào)易電子商務(wù)。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,過去5年中,我國的出口年均增長不到10%,但同期中國跨境電子商務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁。2011年跨境電子商務(wù)交易額達(dá)到1.6萬億元,同比增長33%;2012年跨境交易額2萬億元,增速遠(yuǎn)高于外貿(mào)增速。新行業(yè)遇到老政策
雖然在眾多外貿(mào)企業(yè)眼里,跨境電商就相當(dāng)于一個(gè)“國際版淘寶”,但要完成產(chǎn)品與客戶間的“直達(dá)”,必須有高效的物流、結(jié)匯等快速服務(wù)。目前,很多跨境電商業(yè)務(wù)都被老政策“卡”住了。
“國內(nèi)跨境電子商務(wù)在快速增長的同時(shí),對平臺、物流、支付、結(jié)算等環(huán)節(jié)提出新的要求,有待模式創(chuàng)新。”青島中興國際供應(yīng)鏈有限公司總經(jīng)理叢培軍對于跨境電商充滿信心,公司正在打造一個(gè)虛擬產(chǎn)業(yè)園,通過IT技術(shù)把營銷、物流和金融服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈資源整合在一起,為中小企業(yè)提供更加便利的跨境電子商務(wù)服務(wù)。
叢培軍坦言:“跨境物流存在高運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅和安全性等難題,支付環(huán)節(jié)則涉及外匯兌換和資金風(fēng)險(xiǎn),在出現(xiàn)糾紛時(shí)如何做到公平仲裁、保障買賣雙方利益,這些都是需要深入研究的課題。隨著跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)行有關(guān)政策已經(jīng)不適應(yīng)以郵寄、快件等形式開展的跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)的需求,造成企業(yè)在海關(guān)、檢驗(yàn)、收付匯、稅收等方面諸多不便。”
目前,我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)(B2B)和企業(yè)對消費(fèi)者(B2C)的貿(mào)易模式。其中,在B2C模式下,我國企業(yè)直接面對國外消費(fèi)者,以銷售個(gè)人消費(fèi)品為主,物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式,其報(bào)關(guān)主體是郵政或快遞公司,目前大多沒有納入海關(guān)登記。
在B2C模式下,國外買家用美元支付,賣家要兌換成人民幣才能在國內(nèi)使用,但由于無法按一般貿(mào)易申報(bào)出口,企業(yè)結(jié)匯時(shí)卻需要提供出口核銷單等憑證,為此外貿(mào)賣家很難進(jìn)行正規(guī)結(jié)匯,造成貨款回籠難。對監(jiān)管部門而言,跨境貿(mào)易電子商務(wù)訂單周期短、地域廣、批量小、種類雜、批次多、單票金額小……按照一般外貿(mào)交易那樣走流程,勢必是資源消耗大而效率低下。青島應(yīng)發(fā)揮龍頭作用
為支持跨境電子商務(wù)零售出口健康快速發(fā)展,8月底,商務(wù)部出臺《關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》,該政策直指結(jié)匯難、退稅難、通關(guān)難、支付難等瓶頸,為跨境電商帶來了新機(jī)遇。
目前,上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個(gè)城市為跨境電子商務(wù)的先行試點(diǎn)。今年10月1日起,試點(diǎn)或?qū)U(kuò)大到更多城市,這讓?shí)u城眾多外貿(mào)企業(yè)看到了希望。
“每一個(gè)試點(diǎn)城市背后都有一個(gè)制造基地在支撐跨境電商業(yè)務(wù)。山東也是個(gè)制造基地,青島又是省內(nèi)的外貿(mào)龍頭,在輕紡等外貿(mào)領(lǐng)域優(yōu)勢明顯,像很多南方的企業(yè)都是來青島采購,然后再回去做電商。但可惜的是青島甚至全省一直缺乏電子商務(wù)氛圍,沒有形成自己的電商基地。”一位業(yè)內(nèi)人士指出,青島理應(yīng)爭取成為下一批試點(diǎn)城市。
青島市網(wǎng)商協(xié)會副會長吳昀對此觀點(diǎn)表示認(rèn)同。在他看來,在電子商務(wù)領(lǐng)域,青島與寧波、杭州等相比差距還是很大的。“這幾年,青島做到千萬元業(yè)務(wù)額以上的電商企業(yè)基本都去了外地,把相關(guān)人才和資金也都帶走了,但并沒有引起政府足夠的重視。”在電商行業(yè)摸爬滾打十多年的吳昀惋惜地說。
劉廣利對于青島及省內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展遲緩也感同身受:“一開始做跨境電商時(shí),在青島及省內(nèi)招人做推廣,雖是當(dāng)?shù)氐母咚?但跟南方比還是差距大,不得已才去南京重新成立了一個(gè)推廣團(tuán)隊(duì)。”
跨境電子商務(wù)面對的是全球200多個(gè)國家和地區(qū),市場潛力巨大。業(yè)內(nèi)人士建議,青島市應(yīng)該從產(chǎn)業(yè)儲備到載體平臺建設(shè)上做好準(zhǔn)備,并研究、制定促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的配套管理制度和優(yōu)惠政策,抓住這次難得的機(jī)遇,在省內(nèi)發(fā)揮龍頭作用,將跨境電子商務(wù)作為發(fā)展對外貿(mào)易的重要內(nèi)容,帶動全市乃至全省的電子商務(wù)發(fā)展。
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