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在工業(yè)生產(chǎn)中,不管是二次元影像測量儀,還是三坐標測量機,都是行業(yè)生產(chǎn)中必不可少的檢測工具。一臺精密影像檢測儀器從生產(chǎn),到真正的發(fā)揮檢測功能,它的中間有著很多的環(huán)節(jié),而在這些環(huán)節(jié)中,甚至是在儀器出現(xiàn)問題時,精密影像檢測儀器的廠家都會為客戶提供服務(wù)的。下面,我們就從各個方面來進行簡單的闡述一下。
所謂的服務(wù),無外乎是售前與售后兩個部分,這是每個生產(chǎn)廠家以及銷售團隊需要重點關(guān)注的問題。在產(chǎn)品的銷售過程和售后中,服務(wù)相較于產(chǎn)品本身來說,所占的比重更加的重要,它是整個環(huán)節(jié)中真正的主產(chǎn)品。
在產(chǎn)品的銷售過程中,服務(wù)主要針對產(chǎn)品的介紹,它是向客戶展示二次元和三坐標的功能,讓客戶能夠更為詳細的了解產(chǎn)品的檢測功能,同時包括了影像儀的具體價格以及售后的一些服務(wù)內(nèi)容。
而在售后,服務(wù)主要針對的就是產(chǎn)品的維修與保養(yǎng)服務(wù),是指當客戶在使用產(chǎn)品的過程中遇到了檢測方面的問題,以及產(chǎn)品本身出現(xiàn)問題時所提供的服務(wù),這個是為了讓客戶能夠更好的操作二次元和三坐標等精密儀器。
對于不同的生產(chǎn)廠商,他們對于精密影像檢測儀器所提供的服務(wù)也是不盡相同的。在現(xiàn)在這個產(chǎn)品功能相似的背景下,精密影像檢測儀器廠家對產(chǎn)品更多的就是發(fā)展服務(wù)。如何更好的服務(wù)客戶,這是更多的影像儀企業(yè)所重視的。
智泰集團作為國內(nèi)領(lǐng)先的精密影像檢測企業(yè),率先在行業(yè)內(nèi)推出五星服務(wù)體系,以服務(wù)也是住產(chǎn)品的服務(wù)理念,為客戶提供更為耐心、貼心、誠心、專心、省心的專業(yè)便捷的服務(wù)。
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