格力董明珠：沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)

格力電器、格力集團董事長董明珠，8月25日下午現(xiàn)身《與卓越同行——變革時代下的管理模式創(chuàng)新》高峰論壇現(xiàn)場。與在場的1600多位安徽企業(yè)家們分享了自己的管理之道：“沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè)，必須要打造自己的品牌，擁有自己的核心技術(shù)。”

2013年，國內(nèi)經(jīng)濟低位趨穩(wěn)，市場增長乏力，然而格力電器依舊實現(xiàn)營業(yè)總收入1200.43億元。從一名普通業(yè)務(wù)員到企業(yè)“掌門人”，家電業(yè)“鐵娘子”的一舉一動都在業(yè)界書寫傳奇。她就是格力集團、格力電器董事長、世界公仆領(lǐng)袖聯(lián)誼會經(jīng)濟領(lǐng)袖分會副會長、空調(diào)行業(yè)會長——董明珠。

在業(yè)內(nèi)，董明珠的傳奇，似乎從1990年加入格力開始。那一年，她成為格力一名普通業(yè)務(wù)員。當(dāng)時格力被稱作“海利”，是一家投產(chǎn)不久、年產(chǎn)能約2萬臺的國營空調(diào)廠。作為新手，董明珠到崗不久后便嶄露頭角。1992年，董明珠在安徽實現(xiàn)銷售額突破1600萬元，占公司業(yè)績的1/8。董明珠的職業(yè)生涯轉(zhuǎn)折、更是格力集團命運轉(zhuǎn)折發(fā)生在1994年，格力的銷售人員集體“嘩變”，董明珠臨危受命，出任經(jīng)營部部長，開始了一系列大刀闊斧的改革。通過加強制度建設(shè)、優(yōu)化人才培養(yǎng)體系等手段，帶領(lǐng)企業(yè)走出了低谷。

1995年至2013年，在董明珠帶領(lǐng)下，格力電器連續(xù)19年實現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。經(jīng)過多年的發(fā)展，格力電器在技術(shù)、營銷、服務(wù)和管理等創(chuàng)新領(lǐng)域碩果累累。2006年，格力曾一年內(nèi)獨攬“行業(yè)標(biāo)志性品牌”、“中國世界名牌”、“全國質(zhì)量獎”和“出口免驗”四大國內(nèi)頂級榮譽。

格力電器如何從一個在全國同類產(chǎn)品中銷量排名好幾十的小公司一步一步發(fā)展壯大為今天的電器巨頭？在與活動現(xiàn)場的企業(yè)經(jīng)營者們分享經(jīng)驗與心得的過程中，作為一路帶領(lǐng)著公司成長起來的領(lǐng)導(dǎo)者，董明珠認(rèn)為，最為重要的一點在于格力在經(jīng)營理念上始終把“誠信”放在第一位。她不止一次的提到：人要講誠信，誠信是人的立足之本。誠信也許會讓你損失一些利益，但是會讓你得到更多東西。

作為格力集團的掌門人，董明珠對自己的嚴(yán)格要求就是要勤政，并總結(jié)出了“管理要做到水至清則無魚”的管理理念。在管理思路上積極創(chuàng)新，提出了十二字的管理方針：“公平公正，公開透明，公私分明。”同行和同事們常常笑稱：“董姐走過的地方，連草都長不出來。”董明珠將這看做一種稱贊。她對所有的合作者說，我不會讓你顆粒無收，但要額外的收入也是不可能的。在談判的時候，對手從她這里沒什么可撈的個人利益。但合作之后就會發(fā)現(xiàn)，在她這里可以得到雙贏、多贏的結(jié)果。正是在堅毅的董氏管理風(fēng)格引領(lǐng)下，1995年至2013年，格力電器連續(xù)19年在空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率等方面位居全國首位。

作為銷售出身的董明珠在任何場合任何時刻都不忘為自家的產(chǎn)品和品牌做做宣傳，不久前她親自上陣與萬達老總王健林共同拍攝的格力廣告為人津津樂道。成為格力新一代的“代言人”。在談到這次合作的時候，她不無自豪的表示，“大家可能都看過我和王健林拍的廣告，不用電的空調(diào)，他說一年可以幫他省10個億。事實上，要是他蓋的辦公樓全用上光伏空調(diào)，一年省的錢能有好幾十億。不僅能自己用，還可以向城市電網(wǎng)輸送電力為你賺錢。”

“在我看來，有兩種企業(yè)。一種是為了賺錢而干事，另一種是為了干事能賺錢。”在最后現(xiàn)場回答問題的互動環(huán)節(jié)，董明珠更是妙語連珠，無不彰顯了一代名企“掌門人”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

“格力在技術(shù)上的每一次突破，都不是為了讓企業(yè)賺更多的錢。而是站在全人類的高度來思考，怎樣才能在減少資源消耗的同時，給我們的子孫后代留下更多綠水青山，讓人類可以在生存上有更多可持續(xù)的空間。”