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015年，家電零售市場從整體來看實現(xiàn)了小幅增長，但從線下和線上市場分別來看，卻是冰火兩重天。2月25日，由工業(yè)和信息化部運行監(jiān)測協(xié)調局、電子信息司指導，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、中國電子報社主辦的第六屆中國家電網(wǎng)購高峰論壇在北京舉行。論壇發(fā)布了《2015年中國家電網(wǎng)購分析報告》。
報告顯示，2015年，我國B2C家電網(wǎng)購市場（含移動終端）規(guī)模再創(chuàng)新高，達到3007億元，同比增長49%，網(wǎng)購已經(jīng)成為家電市場強勁動力。2016年，我國B2C家電網(wǎng)購市場規(guī)模有望超過4000億元。
網(wǎng)購增幅近五成
家電線下零售量和零售額均出現(xiàn)不同程度的下跌，線上市場則逆市高速增長，成為拉動整體家電零售市場實現(xiàn)增長的生力軍。
家電線上市場之所以搶眼，除眾多家電廠商對線上銷售渠道重視度進一步提升外，也與電商平臺做大市場密不可分。報告顯示，2015年，電子商務領域競爭更為激烈，京東拿下家電網(wǎng)購市場的六成份額，天貓、蘇寧易購、國美在線競相追趕，渠道格局出強者更強趨勢明顯。《家電網(wǎng)購報告》顯示，2015 年，我國B2C家電網(wǎng)購市場（含移動終端）規(guī)模達到3007 億元，同比增長49%，略低于我國整體網(wǎng)上零售額53%的增長水平。從家電網(wǎng)購分類市場規(guī)模來看，大家電為862億元（包括平板電視389億元、空調195億元、冰箱151億元、洗衣機127億元），小家電465億元，大小家電合計為1327億元；手機、平板電腦等移動終端產(chǎn)品約1680億元。
《家電網(wǎng)購報告》指出，盡管家電網(wǎng)購市場一路高歌猛進，但2015年家電線上市場增長幅度均低于上年同期，家電網(wǎng)購市場增速趨于平緩。2015年，四類大家電的整體零售額同比增長45%，增幅比上年同期回落27個百分點；小家電整體零售額同比增長50%，增幅比上年同期回落28個百分點；但移動終端產(chǎn)品零售額同比增長從上年的44%回升到48%，零售額亦明顯提升。
進入數(shù)據(jù)驅動經(jīng)營時代
《家電網(wǎng)購報告》指出，2015年，各家電品牌企業(yè)對電商的重視程度進一步提升，線上零售量普遍實現(xiàn)大幅增長。傳統(tǒng)家電品牌在全力擁抱電商之后顯示出其戰(zhàn)斗力，迅速超過因先發(fā)優(yōu)勢暫時領先的互聯(lián)網(wǎng)黑馬企業(yè)，成為家電網(wǎng)購領域的領頭羊。
在電視領域，海信不但以14.5%的零售額份額穩(wěn)居第一，還成為第三方電商平臺綜合銷量超過200萬臺的惟一彩電品牌；在空調領域，2014年年底正式轉型擁抱電商的格力，2015年便以17%的零售額份額取得線上第一；在小家電領域，美的2015年線上零售額達到160億元，穩(wěn)居熱水器、凈水器等多個細分產(chǎn)品門類第一。
從品牌格局看，在彩電、冰空洗等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品線上市場，國內品牌占據(jù)優(yōu)勢，只有在空氣凈化器、凈水設備等新興家電產(chǎn)品線上市場，國際品牌才有較大機會。
《家電網(wǎng)購報告》指出，電商給企業(yè)帶來銷量的同時，也促使企業(yè)轉變經(jīng)營模式，家電企業(yè)已進入數(shù)據(jù)驅動經(jīng)營時代。
2016年，家電線上高速增長依舊，總額有望超4000億元。從2015年家電網(wǎng)購市場各品類銷售額增長情況來看，大部分家電品類增長幅度超過40%，即使是增長率為31.4%的平板電視也會在2016年熱度不減。報告預計2016年家電網(wǎng)購市場整體增幅為35%。
《家電網(wǎng)購報告》指出，京東家電憑借京東平臺的整體優(yōu)勢，在2015年鞏固了已有地位，份額達到60.2%。2016年，家電網(wǎng)購市場的電商大戰(zhàn)會持續(xù)升級，各方將通過價格戰(zhàn)、品質戰(zhàn)、供應商爭奪戰(zhàn)、農(nóng)村家電市場持久戰(zhàn)等戰(zhàn)役，把競爭推向白熱化。
中國電子報社總編輯胡春民表示，2016年家電網(wǎng)購市場購物節(jié)點將繼續(xù)增多，原有相對集中的“節(jié)日消費”將被打散；商家推出的“購物節(jié)”將減少，而商家與品牌企業(yè)聯(lián)合推出的“品牌日”將常態(tài)化。不過，專家也指出，“網(wǎng)購節(jié)”可能遭遇“審美疲勞”，但價格戰(zhàn)仍將繼續(xù)。
隨著一、二線城市流量紅利的逐漸消失，各電商巨頭紛紛瞄準了農(nóng)村市場。北京中怡康時代市場研究有限公司副總經(jīng)理彭煜指出，2015年年底，京東成立的新通路事業(yè)部，阿里巴巴提出的“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)”概念，將是網(wǎng)購領域兩個值得關注的現(xiàn)象；其中前者尤其會對家電網(wǎng)購市場產(chǎn)生巨大影響。彭煜指出，2016年，在國家政策紅利以及市場利益驅動下，農(nóng)村電商仍將成為各大電商發(fā)展的重點。
高端智能趨勢突顯
2016年，中央大力推動供給側結構性改革，擴大有效和中高端供給。隨著網(wǎng)購成為越來越多消費者的習慣，線上中高端消費人群的規(guī)模迅速擴大，線上市場家電產(chǎn)品高端化趨勢更加明顯。同時，越來越多的企業(yè)首先選擇電商渠道發(fā)布其最新最高端的家電產(chǎn)品。
《家電網(wǎng)購報告》指出，2015年，智能電視線上滲透率達75%，4K智能電視占比接近30%；三門冰箱超越雙門成為線上零售額占比最高的產(chǎn)品，達到34.57%，同比增長74.09%；5000元以上高端空調在線上表現(xiàn)搶眼，零售額同比增幅達到66%；3000元以上智能機的線上零售量增幅超過整體市場增幅，大屏、八核的高端機已占近四成市場。
中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示，目前人們網(wǎng)購家電不再是“圖便宜”，而是求方便。隨著網(wǎng)購成為越來越多消費者的習慣，線上中高端消費人群的規(guī)模迅速擴大，線上市場家電產(chǎn)品高端化趨勢更加明顯。徐東生認為，2016年家電市場將持續(xù)掀起智能化高潮，而線上市場會根據(jù)C2B定制優(yōu)勢，找到易于落地的智能家電產(chǎn)品。家電網(wǎng)購產(chǎn)品的高端化、智能化、節(jié)能化以及時尚化是大勢所趨，在供給側推動了家電產(chǎn)品的創(chuàng)新升級，在需求側帶動了消費者對高品質產(chǎn)品的需求，對家電行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也具有重要意義。
本次論壇以全國家電網(wǎng)購統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎，依據(jù)政府權威部門、著名研究機構分析數(shù)據(jù)，綜合網(wǎng)絡消費者對電商、家電品牌、產(chǎn)品的全方位評價，隆重評選出2015年中國家電網(wǎng)購受歡迎品牌、2015年中國家電網(wǎng)購受歡迎產(chǎn)品、2015年中國家電網(wǎng)購優(yōu)秀推廣品牌、2015年中國家電網(wǎng)購先鋒產(chǎn)品四項大獎。海信、創(chuàng)維、TCL、長虹、海爾、美的、小米、康佳、容聲、奧克斯、小狗、夏普、三星、LG、霍尼韋爾等電商市場的領先企業(yè)榮獲大獎。
