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日常生活中，很多人都有寄送快件時(shí)卻面臨等待收件員的苦惱。日前，快遞業(yè)大佬順豐快遞在肥安置了幾十臺(tái)“快遞自助機(jī)”，然而由于付款方式單一，被大多數(shù)人冷落。
日前，記者在合肥平安大廈內(nèi)看到，一臺(tái)“快遞自助機(jī)”立在墻邊，客戶只需將包裹打包好放入，就會(huì)有快遞員來取，不用面對(duì)面交易。這臺(tái)快遞自助機(jī)對(duì)包裹有一定要求，其深度不超過30厘米，高度不超過25厘米。
不過，這先進(jìn)的自助機(jī)并沒有給顧客多大方便，據(jù)該片區(qū)快遞員介紹，由于該機(jī)器沒有收取現(xiàn)金的功能，也就是說，即使不用等快遞員來收件，寄快遞的人也要當(dāng)面將郵費(fèi)支付給快遞員。該快遞員坦言：“一般都是長(zhǎng)期合作伙伴，或者是熟識(shí)的客戶才能自助寄件，然后采取月結(jié)方式付款。 ”
順豐合肥相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前合肥的快遞自助機(jī)有40多臺(tái)，主要擺放在中高檔小區(qū)和一些大型寫字樓內(nèi)。對(duì)于為什么受冷落，該人士認(rèn)為，解決支付渠道問題，才是提高使用率的關(guān)鍵。
日前，記者在合肥平安大廈內(nèi)看到，一臺(tái)“快遞自助機(jī)”立在墻邊，客戶只需將包裹打包好放入，就會(huì)有快遞員來取，不用面對(duì)面交易。這臺(tái)快遞自助機(jī)對(duì)包裹有一定要求，其深度不超過30厘米，高度不超過25厘米。
不過，這先進(jìn)的自助機(jī)并沒有給顧客多大方便，據(jù)該片區(qū)快遞員介紹，由于該機(jī)器沒有收取現(xiàn)金的功能，也就是說，即使不用等快遞員來收件，寄快遞的人也要當(dāng)面將郵費(fèi)支付給快遞員。該快遞員坦言：“一般都是長(zhǎng)期合作伙伴，或者是熟識(shí)的客戶才能自助寄件，然后采取月結(jié)方式付款。 ”
順豐合肥相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前合肥的快遞自助機(jī)有40多臺(tái)，主要擺放在中高檔小區(qū)和一些大型寫字樓內(nèi)。對(duì)于為什么受冷落，該人士認(rèn)為，解決支付渠道問題，才是提高使用率的關(guān)鍵。
