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近日,上海通用汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求,向國家質(zhì)檢總局備案了召回計劃。決定自2014年8月31日起,召回凱迪拉克SRX和CTS兩款進口汽車,據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)共涉及14953輛。
召回車型:
(一)部分2005年至2009年款進口凱迪拉克SRX汽車,生產(chǎn)日期為2004年8月25日至2008年9月4日。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及1524輛。
(二)部分2005年至2013年款進口凱迪拉克CTS汽車,生產(chǎn)日期為2004年3月23日至2012年8月21日。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及13429輛。
召回原因:本次召回范圍內(nèi)車輛,由于點火鑰匙的設(shè)計問題,駕駛員的膝蓋可能觸碰到鑰匙環(huán)上的掛件,導(dǎo)致鑰匙在運行(RUN)位置產(chǎn)生意外轉(zhuǎn)動,或者當(dāng)鑰匙環(huán)上掛有額外重物,且車輛發(fā)生顛簸時,鑰匙也可能發(fā)生意外轉(zhuǎn)動,存在安全隱患。
解決辦法:上海通用汽車有限公司將從2014年8月31日起,通過特約經(jīng)銷商通知相關(guān)客戶,對召回范圍內(nèi)的車輛采取免費檢修點火鑰匙的措施以消除隱患。同時免費客戶服務(wù)熱線8008201912將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站進出口商品檢驗欄目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)了解更多信息。
此外,用戶也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616、010-65537365或地方出入境檢驗檢疫機構(gòu)的質(zhì)量熱線:12365(轉(zhuǎn)2號鍵)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。(信息來源/國家質(zhì)檢總局)
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