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2018年10月,餐飲界火鍋大俠海底撈正式將耗資1.5億的智慧餐廳帶入到顧客的現(xiàn)實體驗當(dāng)中,活用機械臂、自動化傳菜機等ai產(chǎn)業(yè)的成功案例,還將led大屏幕掛滿整個餐廳周邊360度墻壁,利用視覺效果把顧客帶入情景式的就餐模式當(dāng)中。每一個細節(jié),每一處顧客能夠到達的地方,都能感受到全方位的自動化、智能化。
peanut送餐機器人&海底撈機器人
眾所周知,海底撈的變態(tài)服務(wù)是能夠區(qū)別其他家火鍋餐廳的標(biāo)志性特色,而聽說要動用送餐機器人為顧客傳菜,此次的智慧餐廳全方位的智能化也不免令人擔(dān)憂。但經(jīng)過一個多月的營業(yè),經(jīng)大多數(shù)就餐顧客親身體驗后反饋,變態(tài)服務(wù)依然保留原汁原味的傳統(tǒng)特色,此外機器人的加入還增添了更多的樂趣。這款與海底撈的驕傲——服務(wù)人員們共同工作的送餐機器人,是來自上海擎朗智能keenon旗下peanut機器人系列當(dāng)中的一員,不僅能夠穩(wěn)定高效的完成實際工作,還自帶萌寵屬性,很多家庭顧客一看見這個機器人就喜愛不已,還令整個就餐過程充滿生動、愉悅的感受。
送餐機器人備受喜愛
機器人進駐商業(yè)場景實際上在近年來已經(jīng)由一次又一次的曝光引起了大眾的注意,但在不久之后往往都淪為“笑談”,缺乏實用效應(yīng)的機器人一時令人失望不已。但作為深耕8年的技術(shù)型企業(yè),擎朗智能keenon經(jīng)歷ai泡沫期、低潮期之后,能夠堅持不熄的熱情完成一次又一次的產(chǎn)品迭代,最終造就初步具有勞動屬性的第三代peanut機器人系列,并且掀開了今天機器人落地并實現(xiàn)“商業(yè)化”的新篇章。自主研發(fā)鋪出一條自給自足的供應(yīng)鏈,避免了產(chǎn)業(yè)深坑,還為客戶省去所有中間差價,量產(chǎn)生產(chǎn)線的建立,更是為擎朗keenon下一步的全球鋪貨奠定基礎(chǔ)。
等待工作的送餐機器人
此次擎朗智能keenon能夠順利完成與海底撈富有戰(zhàn)略性的合作,一方面驗證了送餐機器人的商業(yè)應(yīng)用價值,另一方面也為更多餐飲業(yè)大佬的注意。在智慧餐廳大資本運作的同時,僅有送餐機器人peanut以低價、降本增效的優(yōu)勢更為其他同行商家所青睞。除了能夠引起更多顧客的喜愛,增添餐廳本身的特色之外,送餐機器人peanut真正擁有的勞動屬性,結(jié)合富有人性化的外觀設(shè)計,在移動功能、場景適應(yīng)能力、工作效率和成本費用上,都比其他餐服機器人更有優(yōu)勢。
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