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近日，海爾在智能家居行業(yè)搶先布局，正式發(fā)布全球首款智慧管家SmartCenter，從用戶體驗(yàn)出發(fā)，將智能家居產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣從整套購買轉(zhuǎn)變?yōu)镈IY，有效降低了智能家居門檻。一石激起千層浪，海爾SmartCenter的這種理念一經(jīng)推出便引起家電行業(yè)內(nèi)外的普遍關(guān)注。
隨著4G技術(shù)的成熟、智能手機(jī)的普及，家電行業(yè)紛紛加快智能轉(zhuǎn)型的步伐，“智能”新品頻頻問世，各種跨界合作此起彼伏。但智能家電、智能家居的概念火熱卻代表不了產(chǎn)品的成熟。智能家居系統(tǒng)僅支持自有品牌產(chǎn)品互聯(lián)，已成為智能行業(yè)公開的秘密。傳統(tǒng)智能家居大多為整套方案，需布線，工程復(fù)雜，易破壞裝修；若想安裝就必須更換掉現(xiàn)有家電，往往造成浪費(fèi)，成本高。
讓智能生活沒有“品牌”的限制，真正實(shí)現(xiàn)隨心所欲，成為當(dāng)下智能行業(yè)面臨的新課題。“海爾SmartCenter就像一個(gè)萬能鑰匙，它能連接所有品牌的產(chǎn)品，用戶可以繼續(xù)保留西門子的冰箱、飛利浦的燈具、iRobot的掃地機(jī)器人等等，而只需在家里添一臺(tái)SmartCenter就可以享受到全智能的生活。用戶更可以根據(jù)自己喜好添置家電、家居，打造自己的智能生活，充分實(shí)現(xiàn)DIY！”海爾SmartCenter研發(fā)團(tuán)隊(duì)趙金龍博士如是說。
家電專家羅清啟認(rèn)為，海爾SmartCenter充分考慮到用戶的實(shí)際需求，從用戶出發(fā)，以體驗(yàn)入手，實(shí)現(xiàn)了家電產(chǎn)品跨品牌的互聯(lián)互通，給用戶提供了真正的差異化體驗(yàn)。SmartCenter是海爾“以用戶為中心”，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行開放式創(chuàng)新的嘗試。通過SmartCenter，用戶完全可以根據(jù)需要構(gòu)建自己的智能家居，將用戶的消費(fèi)習(xí)慣從“重新購買”定義為“DIY”，有效降低了智能家居的門檻，加速了“智能”普及的速度。
其實(shí)早在1999年，海爾就已涉足智能家居領(lǐng)域，經(jīng)過15年的技術(shù)沉淀，海爾不僅最早提出了“智慧家庭”戰(zhàn)略，更接連推出了系列備受好評(píng)的智慧產(chǎn)品，這也詮釋了其以用戶為本、注重用戶體驗(yàn)的企業(yè)理念。正如羅清啟所說：“智能家居是一個(gè)完備的系統(tǒng)，其運(yùn)行需要整合眾多的資源，跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、異業(yè)合縱連橫將是大勢(shì)所趨，海爾SmartCenter正在幫助千萬家庭逐步構(gòu)建‘智慧家庭’。”
