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安徽工程機械代理:攻城容易守城難
--訪合肥臺進數(shù)控刀具有限公司經(jīng)理張正東
文/吳海玲 2014年5月15-18日,中國中部(合肥)國際裝備制造業(yè)博覽會在合肥濱湖國際會展中心開展。據(jù)統(tǒng)計,來自全國多個地區(qū)的近百家企業(yè)展示了各類機床設(shè)備及模具、工控自動化、儀器儀表、工程機械、汽車零部件等等裝備制造業(yè)的先進設(shè)備和技術(shù)。其中數(shù)控機床、機器人再次成為本次展會的亮點,吸引了眾多客戶及參展商的關(guān)注。
不過,記者還注意到多家工程機械代理商展位前,不少客戶在詢問其產(chǎn)品及服務(wù)信息,并初步表達(dá)了合作意向。經(jīng)銷商作為市場的風(fēng)向標(biāo),哪種產(chǎn)品有市場就賣哪種產(chǎn)品,為了弄清楚安徽工程機械產(chǎn)品的經(jīng)銷環(huán)境,記者特意采訪了安徽地區(qū)做的不錯的銷售公司--合肥臺進數(shù)控刀具有限公司(簡稱:臺進數(shù)控)。
上個世紀(jì)90年代初,改革開放的浪潮不但帶來了國外先進的工程機械產(chǎn)品,更帶來了高水平的市場競爭手段與通路運作方式,加之中國用戶分散的特點,以及制造商實現(xiàn)終端實際銷售的需求,一大批工程機械代理商登上了歷史舞臺。
受益于安徽城鎮(zhèn)化進程的推進,全省工業(yè)經(jīng)濟的健康發(fā)展,合肥臺進數(shù)控刀具有限公司自2005年成立,一直致力于世界先進的金屬切削刀具的推廣和應(yīng)用,現(xiàn)已成為銳耐克、VWT品牌安徽總代理,SKIF品牌安徽區(qū)域的一級經(jīng)銷商,和眾多客戶保持良好的合作關(guān)系。
同樣是銷售,有哪些優(yōu)勢讓臺進數(shù)控贏得客戶?臺進數(shù)控公司經(jīng)理張正東說道:"我們代理商,往往是大批量進貨,這樣從廠家拿的價格比用戶企業(yè)自己小批量從廠家拿的便宜。其次,選擇合適的經(jīng)銷商不僅可以幫助用戶企業(yè)節(jié)約成本,還可以幫助熟悉的大客戶代為存貨,用戶企業(yè)隨時用、隨時買,不占庫存。"
他還強調(diào)了質(zhì)量和服務(wù)。"產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線。"長期以來對質(zhì)量的重視是公司提升信譽度、增強競爭力的關(guān)鍵因素。十年來,公司先后經(jīng)營過多個產(chǎn)品,高品質(zhì)的產(chǎn)品幫助企業(yè)贏得了廣闊的人脈。
由于公司是各大品牌的一級代理商,能夠享有生產(chǎn)廠家提供的技術(shù)支持。一旦用戶企業(yè)遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,公司都能夠立即派遣相對應(yīng)品牌的技術(shù)人員前去解決問題。同時公司還建立了回訪制度。好的售后服務(wù)使得公司無往不利。
談及安徽工程機械產(chǎn)品的經(jīng)銷環(huán)境,他說,整體上,安徽的經(jīng)銷企業(yè)資質(zhì)混亂、參差不齊,企業(yè)競爭混亂。如何改變行業(yè)現(xiàn)狀,他希望相關(guān)部門加緊出臺、完善相關(guān)的法律法規(guī),以此來遏制企業(yè)間不良競爭、規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,促使行業(yè)健康發(fā)展。同時企業(yè)之間應(yīng)該消除隔閡,互聯(lián)互助。最關(guān)鍵的還是市場,代理商群體經(jīng)過一次次的市場洗禮,通過淘汰、整合、兼并必將會促使行業(yè)進一步規(guī)范化。
對于代理商如何壯大市場,張正東表示,"攻城容易守城難",不要說開疆辟土,就是堅守城池都備感壓力。在安徽工程機械行業(yè)發(fā)展的高潮期,由于市場競爭不激烈,代理商輕易就能搶占一塊市場,開拓一片新天地。最近兩年,安徽工程機械經(jīng)銷商數(shù)量的大大增多,"僧多粥少"的情況下,市場競爭日益加劇,很多企業(yè)都在調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,以前不重視產(chǎn)品和質(zhì)量,現(xiàn)在紛紛重視起來,并強調(diào)品牌意識。所以臺進數(shù)控也在尋找更好的發(fā)展方向。
問及怎么代理的產(chǎn)品多為國外品牌,他無奈的說,這兩年即使是中國制造業(yè)龍頭企業(yè),其研發(fā)新產(chǎn)品的速度和能力遠(yuǎn)落后于國外。以性價比縱橫市場的國內(nèi)品牌被歐美日韓品牌的新產(chǎn)品替代了很多。為了迎合客戶的需求,加強同客戶的緊密聯(lián)系,鞏固并擴張自己的銷售陣地,公司不能不重點銷售國外品牌。
在安徽,整個工程機械經(jīng)銷環(huán)境相對寬松,市場進入平穩(wěn)發(fā)展期。生產(chǎn)制造商已經(jīng)基本上完成了代理商網(wǎng)點建設(shè),正培育扶持大型重點代理商。在這個階段,工程機械代理商應(yīng)抓住時機,努力提高企業(yè)管理水平,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),還要發(fā)揚現(xiàn)有的有序經(jīng)營,相互協(xié)作的良好風(fēng)氣,以便影響進入工程機械市場的后來者,共同推動工程機械市場向規(guī)范化方向發(fā)展。
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