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  • 主營(yíng):新的業(yè)務(wù)模板正式實(shí)施。與過(guò)去“鐵老大”的慣有作風(fēng)不同,一線(xiàn)的貨運(yùn)職工們不能單單等著客戶(hù)電話(huà)來(lái)求車(chē)皮,而要效法商業(yè)銀行和聯(lián)通等公司的客服經(jīng)理,一對(duì)一主動(dòng)服務(wù),提供走車(chē)計(jì)劃和運(yùn)輸進(jìn)展等信息。推進(jìn)一站式服務(wù),正是由上述貨運(yùn)服務(wù)代表全權(quán)代為辦理。舉例,過(guò)去新客戶(hù)要走一車(chē)貨,至少需要跑四五次才可能辦齊手續(xù),包括注冊(cè)、申請(qǐng)次月計(jì)劃、批復(fù)后提報(bào)日計(jì)劃、裝車(chē)?yán)U費(fèi)、辦理保價(jià)保險(xiǎn)等,而現(xiàn)在這些手續(xù)均可由貨運(yùn)服務(wù)代表一次性代為辦理,過(guò)去需要貨主分頭跑不同的部門(mén),而當(dāng)下均由鐵路內(nèi)部自行完成交接。當(dāng)前基本的一個(gè)原則是,只要貨主有貨
  • (服務(wù)商)  [未核實(shí)]
[廣東/潮州市]
 
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